ความประทับใจที่ว่านี้หมายถึงสิ่งใด? ... ยกตัวอย่าง เช่น "เว็บไซต์ร้านอาหาร" มีการแนะนำเมนูต่างๆ จุดมุ่งหมายก็คือต้องการทำให้ผู้เข้าชมดูหน้าเว็บไซต์แล้วเกิดแรงจูงใจอยากสั่งอาหาร หรืออยากมาทานอาหารที่ร้าน รูปภาพที่ใช้ในการจัดทำเว็บไซต์จะต้องสนองความรู้สึกเหล่านี้ได้เป็นอย่างดี และเป็นสิ่งที่เราไม่ควรมองข้าม
ตัวอย่างที่สอง เช่น "เว็บไซต์ขายประกัน" สิ่งที่ควรคำนึงก็คือภาพลักษณ์ (Image) และความน่าเชื่อถือ บางทีข้อเสนอด้านการบริการที่ดีกว่า ก็สามารถสร้างแรงจูงใจในการเปรียบเทียบบริการระหว่างเรากับคู่แข่งได้
จากสองตัวอย่างข้างต้นจะเห็นได้ว่า การออกแบบเว็บไซต์ที่ดีนั้นไม่ได้บังคับว่าจะต้องมีรูปภาพมากมาย จำนวนเท่าไร หรือหน้าตาเว็บไซต์เป็นอย่างไร แต่จุดที่ต้องคำนึงถึงมากที่สุดก็คือ การสามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคหรือผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้ครบถ้วน และมีจุดเด่นในตัวสินค้าและบริการที่เหนือคู่แข่งขัน ยิ่งหากได้มีการสร้างการตลาดออนไลน์ที่ดีด้วยแล้วจัดว่าเป็นข้อได้เปรียบที่เจ้าของเว็บไซต์จะได้ผลตอบแทนที่คุ้มค่าการลงทุนเลยทีเดียว
